Servizio per le imprese
Smaltimento di documenti riservati in Canton Ticino
Archivi cartacei, documenti personali e supporti di memoria: raccolta in contenitori chiusi, distruzione certificata e attestazione della quantità trattata.
La carta è un dato come gli altri
Un archivio cartaceo pieno di fatture, contratti e cartelle cliniche non è scarto da ufficio: è un insieme di dati personali. La nuova legge sulla protezione dei dati, in vigore dal 1° settembre 2023, rende la distruzione di quei documenti parte della diligenza di chi li detiene — non un’operazione di facchinaggio.
La differenza sta nel come. Un sacco aperto caricato sul furgone è una catena in cui chiunque può guardare. Un contenitore chiuso, trattato separatamente e consegnato a un impianto autorizzato è una procedura che potete documentare. È la seconda che vi serve, non la prima.
Come funziona, in quattro passi
Niente carta sfusa in giro, niente passaggi inutili.
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Il sopralluogo
Misuriamo l’archivio, contiamo i contenitori necessari e verifichiamo se ci sono supporti di memoria. Gratuito, e finisce con un preventivo scritto.
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La raccolta in contenitori chiusi
I documenti non viaggiano sfusi: vengono raccolti in contenitori chiusi e sigillati, separati dal resto di un eventuale sgombero.
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La distruzione presso impianto autorizzato
Il materiale va a distruzione presso impianti autorizzati, non nel contenitore dell’indifferenziato dietro l’angolo.
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L’attestazione
Insieme alla fattura ricevete la documentazione della quantità trattata: contenitori, volume e tipologia. È la prova che vi serve per la diligenza.
Che cosa trattiamo
- Archivi cartacei e faldoni
- Documenti personali e contratti
- Dischi, chiavette e supporti di memoria
- Fotocopiatrici e stampanti con memoria interna
Che cosa non trattiamo
- Materiali pericolosi o contaminati
- Rifiuti chimici o sanitari speciali
Se avete materiale che non rientra nell’elenco, ditelo al sopralluogo: vi indichiamo chi è autorizzato a gestirlo, invece di fingere che vada bene.
Per ogni settore, la sua pagina
Gli obblighi di riservatezza cambiano da un mestiere all’altro. Abbiamo una pagina per ciascuno.
Quanto archivio dobbiamo trattare?
Indicate il volume in metri lineari o in faldoni, e se ci sono supporti di memoria. Con una fotografia dell’archivio la stima è quasi esatta già al telefono.
Oppure scrivete a [email protected].
L’invio dal modulo non è riuscito
La richiesta non è arrivata a noi. Non dipende da voi e non c’è nulla da riscrivere: il messaggio è già pronto con quanto avete indicato e potete completare la richiesta subito su WhatsApp.
oppure chiamateci al 076 298 88 87
Il modulo qui sopra è rimasto com’era: se preferite, potete anche riprovare l’invio.
Domande sullo smaltimento dei documenti
Come garantite che i documenti non vengano letti?
I documenti da distruggere viaggiano in contenitori chiusi, non in sacchi aperti, e vengono trattati separatamente dal resto del carico. Nessuno li sfoglia: la catena è pensata perché arrivino alla distruzione senza passaggi intermedi inutili.
Che cos’è l’attestazione che rilasciate?
È la documentazione della quantità trattata: numero di contenitori, volume e tipologia del materiale. Va insieme alla fattura e vi serve per dimostrare la diligenza richiesta dalla legge sulla protezione dei dati.
Non è un certificato che dichiara l’impossibile: dice con precisione che cosa è stato raccolto, in che quantità e quando. La distruzione avviene presso impianti autorizzati.
I supporti di memoria come dischi e chiavette rientrano nel servizio?
Sì, ed è il punto che quasi tutti dimenticano. Un disco o una fotocopiatrice con memoria interna contengono dati come un foglio di carta, e vanno trattati allo stesso modo: raccolti a parte e distrutti con attestazione.
Lavorate per settori con segreto professionale?
Sì: studi legali, studi medici, commercialisti e fiduciarie hanno obblighi di riservatezza specifici, e la procedura è la stessa che usiamo per ogni archivio riservato: contenitori chiusi, trattamento separato, attestazione.
Se il vostro settore impone regole ulteriori, ditecelo prima: adattiamo la procedura a quello che vi serve dimostrare.
Come si quantifica il prezzo?
Dal volume reale e dalla tipologia del materiale, non a peso di carta. Il sopralluogo è gratuito: misuriamo l’archivio, contiamo i contenitori necessari e vi consegniamo un preventivo scritto con una cifra sola.
